|
سؤال: |
أنا زائر جديد في الموقع,هل بإمكاني التسوق والشراء من الموقع؟ |
|
جواب: |
بالتأكيد ولكي تكون قادرا على الشراء والتسوق من الموقع ينبغي (التسجيل) في الموقع علما أن خطوات التسجيل سهلة جدا ومبسطة ولا تأخد الكثير من وقتك. |
| |
|
|
سؤال: |
ما هي طرق الدفع المتوفرة في موقعكم؟ |
|
جواب: |
المتوفرة هي الدفع عند الاستلام. |
| |
|
|
سؤال: |
متى استلم طلبيتي؟ |
|
جواب: |
أوقات التوصيل اليومي من الساعة 5عصرا الى الساعة 9مساءا عدا يوم الجمعة حيث ترحل الطلبيات ويتم توصيل يوم السبت. |
| |
|
|
سؤال: |
هل هناك حد أدنى لقيمة الطلبية او لعدد الأفلام المطلوبة؟ |
|
جواب: |
لا, ليس هناك حد أدنى للطلبية من حيث القيمة أو عدد الأفلام. فبأستطاعتك طلب اي عدد من ,وان كان الأفلام واحدا طبعا عدا المناطق البعيدة كمحافظة الجهراء وغيرها. |
| |
|
|
سؤال: |
هل جميع الأفلام مترجمة؟ |
|
جواب: |
العظمى للأفلام المعروضة هي افلام مترجمة للغلة العربية وموضح في صفحة الفلم وان كان الغالبية مترجم أم لا. |
| |
|
|
سؤال: |
ما هي درجة وضوح الأفلام المنسوخة لديكم من حيث الصوت أو الصورة؟ |
|
جواب: |
الأفلام ينقسم الى أنواع منها مستوى وضوح 1. أفلام ديفيدي بجودة الاصلية 2. أفلام محولة من نظام الدايفكس (كما في المسلسلات) ,ومبين في صفحة كل فلم هذه التفاصيل ودرجة وضوح الأفلام. طبعا ستكون جميع معلومات الفلم لديك قبل شرائك الى اي منتج من خلال معلومات صفحة الفلم. |
| |
|
|
سؤال: |
لماذا بعض الأفلام تكون اسعارها أكثر من 1.5 د.ك؟ |
|
جواب: |
لأن هذه الأفلام بالتأكيد بأكثر من قرص واحد فقد تكون عبارة عن قرصين أو 3 وهكذا. |
| |
|
|
سؤال: |
إشتريت منكم فلم مترجم ولكن لم أجد الترجمة العربية للفلم عند عرضه؟ |
|
جواب: |
بعض الافلام لا يمكن إظهار الترجمة من خلال التحكم عن بعد (ريموت كنترول) ولكن يمكن إظهارها من خلال القائمة الرئيسية للفلم (menu) والدخول على اعدادت أو اللغات ,كما وأن في بعض الأفلام تكون الترجمة العربية موجودة ولكن مدرجة تحت إسم غير مثل اللغة الأنجليزية أو غيرها. |
| |
|
|
سؤال: |
هل خدمة التوصيل تشمل جميع الدول؟ |
|
جواب: |
خدمة التوصيل متاحة فقط لسكان دولة الكويت. |
| |
|
|
سؤال: |
هل أفلامكم واضحة أم أنها تصوير سينما كما في بعض المواقع الأخرى؟ وهل تحتوي الأفلام شعارات تبقى طيلة الفلم؟ |
|
جواب: |
التجربة خير برهان. |
| |
|
|
سؤال: |
إذا رغبت بشراء فلم غير معروض في موقعكم فهل بإستطاعتكم توفيره لي؟ |
|
جواب: |
أرسل اسم الفلم الذي تريده الى help@m.dvdm.net) (وفي حال توفره سيقوم فريق عمل الموقع بإرسال بريد إلكتروني فورا. |
| |
|